・お客様からお問合せの多い「バス所要時間」を一目でわかるように表示することにより、顧客満足度UPを目指しています。
また、窓口への問い合わせ減少により、１人１人のお客様へのご案内に、より集中できようになりました。
・正確な所要時間が表示できますので、お客様からのクレームが一切なく、大変好評いただいております。
・乗務員や関係者も正確な情報がリアルタイムにわかり、心理的負担の軽減につながりました。
高速バスの所要時間表示
高速バスの到着時間をお知らせしたい
高速バス利用者に向けて、バスが目的地到着までにかかる所要時間をご提供
- ・運行ルートの渋滞を加味した、バス運行所要時間をご提供
- ・５分間隔で最新の交通情報を配信
- ・サイネージに表示することにより、窓口への問い合わせ削減に効果的
- ポイント1待合室や窓口に表示
- 目的地までの所要時間をサイネージでご提供。
お客様からお問合せの多い運行情報を表示することにより、顧客満足度を高めながら、窓口の負担を軽減します。
- ポイント2バス案内表示板に表示
- これから乗るバスが目的地まで何分かかるか、バス案内表示板でご確認いただけます。
- このソリューションをもっと詳しく知りたい方は
- お問い合わせ
03-6434-0882
