よくあるご質問
ATIS交通情報 (スマートフォン)
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機種変更しましたが、引継ぎして使えますか。

一般携帯電話からスマートフォンへの引継ぎ方法


同じ携帯電話会社のまま機種変更した場合には、引継ぎできます。

■docomoの場合

個人契約の場合は、原則として、ATISの会員登録が自動的に引継がれます。
dメニュー ⇒ マイメニュー ⇒ ATIS交通情報 と進んで、ログインしてください。

※引継ぎ完了は、機種変更の翌日のお昼頃となります。
※法人契約の場合は、docomoのspモードコンテンツ決済を利用可にする手続きが必要となります。


■auの場合

同じ携帯電話会社のまま機種変更した場合のご利用方法は次のとおりです。

1. ブラウザにて「atis交通情報」と入力して検索
2. ATIS交通情報
3. ログイン
4. EZwebからの引継ぎ を選んで進んでください。
以後は、会員として認証され、そのままお使いいただけます。

■SoftBankの場合

原則として、自動的に解約となります。スマートフォンであらためて会員登録を行ってください。
ブラウザ ⇒ 「atis交通情報」と入力して検索 ⇒ ATIS交通情報 と進んで、会員登録を行ってください。


携帯電話会社を変更した場合には、電話番号の変わらないモバイルナンバーポータビリティも含めて引継ぎすることはできません。あらためて会員登録をお願いいたします。

なお、引継ぎできる場合にも、お気に入り一覧、履歴などの情報は引継ぐことができませんので、再度ご登録をお願いいたします。

スマートフォンからスマートフォンへの引継ぎ方法


■docomoの場合

同じ携帯電話会社のまま機種変更した場合のご利用方法は次のとおりです。

1. dメニュー
2. マイメニュー
3. ATIS交通情報
4. ログイン
5. docomoでログイン を選んで進んでください。
以後は、会員として認証され、そのままお使いいただけます。

携帯電話会社を変更した場合には、電話番号の変わらないナンバーポータビリティも含めて
自動解約となりますので、あらためて会員登録をお願いいたします。

 

■auの場合

原則として、ATISの会員登録が自動的に引継がれます。
ブラウザ ⇒ 「atis交通情報」と入力して検索 ⇒ ATIS交通情報 と進んで、ログインしてください。

以後は、会員として認証され、そのままお使いいただけます。

 

■SoftBankの場合

同じ携帯電話会社のまま機種変更した場合のご利用方法は次のとおりです。

1.ブラウザにて「atis交通情報」と入力して検索
2. ATIS交通情報
3. ログイン
4. ソフトバンクまとめて支払い を選んで進んでください。
以後は、会員として認証され、そのままお使いいただけます。

機種変更の質問

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